財鑫集團典當(dāng)公司開展 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)
為積極落實集團公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”相關(guān)精神,規(guī)范典當(dāng)業(yè)務(wù)管理,提升從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng),9月28日至30日,三家典當(dāng)公司開展了連續(xù)三期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),全體員工積極參與。
此次培訓(xùn),典當(dāng)公司業(yè)務(wù)經(jīng)理鄧云對《典當(dāng)公司業(yè)務(wù)管理制度》、《過橋貸款操作流程》、《過橋貸款資金監(jiān)管操作規(guī)程》以及典當(dāng)業(yè)務(wù)各類評審報告的撰寫等內(nèi)容做了詳細(xì)的講解,并就大家在實際工作中遇到的問題予以解答。集團風(fēng)險管理部副主任劉艷以《盡職調(diào)查的方式方法》為主題,圍繞盡職調(diào)查應(yīng)注意的事項、盡調(diào)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程和盡調(diào)三步曲展開講解,并從企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)、行業(yè)市場、風(fēng)險防控措施等方面介紹了現(xiàn)場調(diào)查應(yīng)注意的重點事項,通過列舉經(jīng)典案例,結(jié)合自身實踐分享了從業(yè)多年積累的經(jīng)驗。
培訓(xùn)會上,集團風(fēng)險管理部主任敖詩淇就業(yè)務(wù)實操中存在的問題、風(fēng)險防控注意事項等方面內(nèi)容與業(yè)務(wù)人員進行了現(xiàn)場溝通交流,大家紛紛表示將好好消化此次培訓(xùn)所得,在今后的工作中逐步提升。
最后,典當(dāng)公司負(fù)責(zé)人李金華強調(diào),業(yè)務(wù)人員要主動學(xué)習(xí)、認(rèn)真執(zhí)行集團公司各類管理制度,加強內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),積極抓好工作落實,切實提升工作效率,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化。
用戶登錄
還沒有賬號?
立即注冊